Har du köpt en ny Spotter och vill överföra saldot från den gamla till den nya? Då kan du så snart du har mottagit den nya Spottern skicka den gamla…

Steg 1. Stäng av Spottern Logga in på ditt Spotter-konto och gå till kartan. Klicka på Spottern och en skärm med funktioner visas. Här klickar du på ”Stäng av Spotter”….

Data som kommer från Spotter kan endast ses via online-kontot som Spotter är kopplad till. Detta online-konto är tillgängligt via ett unikt användarnamn och lösenord. Det betyder att när du…

Varje användares integritet är helt garanterad. All data skickas via en krypterad VPN-anslutning (Virtual Private Network) till Spotter B.V. Dessa servrar finns på ett högkvalitativt datacenter som fungerar under ISO9001…

All data från Spotter skickas via en krypterad VPN-anslutning (Virtual Private Network) till Spotter B.V. Dessa servrar finns på ett högkvalitativt datacenter som fungerar under ISO9001 / ISO 14001 ISO…

Användarens integritet är helt garanterad. All data skickas via en krypterad VPN-anslutning (Virtual Private Network) till Spotter B.V. Dessa servrar finns på ett högkvalitativt datacenter som fungerar under ISO9001 /…

Spotters produkter är säkra och pålitliga och följer alla europeiska säkerhetsriktlinjer. Dessutom tillämpas den högsta standarden för datasäkerhet för säker databehandling. På denna sida förklarar vi i detalj hur vi…

Det fina är att våra produkter fungerar på förbetald basis. Anta att du har använt 3 månaders förbetald kredit och sedan inte vill använda Spotter på ett tag, då går…

När du ringer till Spotter är det exklusive den förbetalda krediten. Du ringer till ett europeiskt mobilnummer och din telefonleverantörs samtalskostnader gäller. Alla våra produkter är utrustade med ett inbyggt…

Ja, det är absolut möjligt. Du kan fylla på Spotter var som helst med en internetanslutning. Du loggar in på ditt online-konto och ser rubriken ”fyll på” till vänster på skärmen….

Du kan fylla på Spotter via ditt online-konto eller Spotter-appen. Om du är inloggad på ditt konto (via datorn) ser du rubriken ”fyll på” till vänster på skärmen. Om du…

När du aktiverar Spotter kan du välja vilken period du vill använda Spotter. Du kan välja mellan 3, 6, 12 eller 24 månader med kredit. Under denna period har du…

Alla våra produkter är mycket prisvärda, både att köpa och att använda. Dessutom är du inte bunden till ett abonnemang eller avtal eftersom produkterna fungerar med förbetald kredit. Du fyller…

Kontrollera först så att Spotter-koden (på det blå kortet) är korrekt ifylld. Det verkar vara ett logiskt steg, men vi märker regelbundet att koden är felaktigt kopierad från kortet. Har…

Ibland kan detta hända på grund av ett stavfel. Den 12-siffriga Spotter-koden är lång och därför är det lätt hänt att man gör ett misstag. Försök igen och om det…

När du är inloggad via Spotter-appen får du pushnotiser. Dessa visas omedelbart på skärmen så snart meddelandet skickas. Om du inte får några aviseringar så har du förmodligen inte (ännu)…

Om Spotter-appen har fungerat bra, men inte längre, följ stegen nedan: Ta bort appen från enheten Ladda ner appen igen Logga in på nytt med dina uppgifter Spotter-appen fungerar nu…

Vad synd att du inte har kunnat ladda ner Spotter-appen än. Vi hjälper dig med det genom att följa stegen nedan. Steg 1: internetanslutning Det är bra att alltid kontrollera…

Ladda ner Spotter-appen så att du enkelt kan logga in när du är på språng och få push-notiser på din smartphone. Detta är ett kort meddelande som du ser direkt…

Kontrollera vilken produkt du har och hur du kan ladda Spotter på bästa sätt. Spotter GPS Watch Använd den medföljande USB-kabeln för laddning. Du placerar laddarens två spetsar på kontakterna…

Detta visas på olika sätt för varje produkt, vilket vi förklarar per produkt nedan. Spotter GPS-tracker Om den blå LED-lampan på Spotter GPS Tracker lyser snabbt betyder det att batteriet…

Spotter X10 GPS Tracker Spotter X10 GPS Trackers batteri kan räcka i upp till 7 dagar, beroende på användningen. Vid intensiv användning räcker Spotter i genomsnitt mellan 2-4 dagar. Vid…

Ladda batteriet fullständigt i 2-3 timmar innan du börjar använda Spotter GPS Watch. Använd den medföljande USB-kabeln för detta. Du placerar laddarens två spetsar på kontakterna på baksidan av Spotter…

Alla våra produkter fungerar i hela Europa. Vilka länder det inkluderar ser du här. Utanför Europa har Spotter ingen nätverkstäckning och kan därför inte skicka platser. Om Spotter har varit…

Alla produkter från Spotter är försedda med ett integrerat krypterat SIM-kort. Du behöver alltså inte själv skaffa ett SIM-kort för att kunna använda produkten. Den stora fördelen är att det gör produkterna…

Alla produkter från Spotter använder den högsta GPS-klassen för en optimal platsbestämning. Även om GPS-satelliter är mycket exakta, har de också sina avvikelser som kan resultera i en avvikelse i…

Alla våra produkter fungerar standardmässigt i hela Europa, så att du även på semestern kan använda våra GPS-spårare utan extra kostnad. Ingen oro för höga datakostnader. I sommar erbjuder vi…

Spotters produkter använder GPS (satelliter) för att bestämma platsinformation och GPRS (mobilt nätverk) för att skicka dessa. GPS GPS (Global Positioning System) är ett positioneringssystem som mäter via satelliter. Satelliterna…

Om din Spotter inte ger någon platsangivelse trots att den borde göra det, har vi gjort en steg-för-steg-plan som du kan återställa Spotter med. Klicka nedan på den produkten du…

Du kan radera Spotter genom att följa följande steg. På grund av integritetsskäl (GDPR) kan vi inte göra det åt dig.  Logga in här på ditt online-konto. Gå till “home”…